手机呼机MP3 一个也不能带

　　在服务大厅稍事休息，记者、签证官以及几位美国使馆工作人员开始向签证处进发。

　　“有相机吗？请拿出来，不许带进去！”“手机不可以带进去！”“U盘、MP3也不可以……”尽管是受邀而来的客人，安检依旧严格得近乎苛刻。包括本报记者在内的几位客人干脆把包存下，带着纸和笔进入。

　　签证处所在的建筑物叫布鲁斯楼，是以美国第一位驻华大使戴维·布鲁斯命名的。楼门口对面的墙上，贴着一张倒着的“福”字，颇有些入乡随俗的味道。

　　我们参观的第一站，是美国公民服务中心。这个只有7名工作人员、3个服务窗口的狭小空间，为居住在北京的4万多美国公民提供服务。生孩子、亲人去世、与中国人通婚等等事情都要来这里办理。如果护照丢失，只要证明自己是美国公民，一天之内就可以补办。

　　给人留下深刻印象的，是门口贴着一条标语：“请不要客气，像在家里一样。”中心的工作人员告诉记者，这是为美国公民服务的机构，和美国驻世界各地的领馆一样，保护美国公民的利益。

　　美国公民服务中心对面，便是签证处。七八个工作人员正在忙碌。签证官罗峻平带领我们走到墙角的打印机前，拿出一张签证纸说：“这一张纸可以打印3个签证，这纸很贵，打印时不能出错。”

　　工作大厅外围是13个窗口。申请签证的人，首先要在1号或2号窗口交申请表，接着在3号或4号窗口留指纹，然后就要分别在其他9个窗口前面排队接受面谈，等待签证官对自己进行“宣判”了。

拥挤、低矮、狭窄、空气流通不好，这是签证官所处环境给人最直观的印象。申请人从窗口外看进来，仿佛看到一个掌握生杀大权的帝王。其实，窗口里面的人不过是在工作，他们从早晨上班，到晚上下班，一天要和60人至140人面谈，短则十几秒，长则5分钟，要在这么短时间内作出判断，不出现失误是不可能的。

　　不过，签证官很快就会看到希望了。正在建设中的美国驻华新使馆，将于2008年奥运会前启用，届时，签证处的办公区会比现在宽敞，排队等候的申请者也许会觉得更加舒服些。